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Agordo - Agort

Provincia di Belluno - Regione del Veneto


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Carta dei servizi e standard di qualità


CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'

I riferimenti normativi come modificati dal d.lgs. 97/2016 sono: Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

L'Amministrazione nel corso del corrente anno predisporrà la Carta dei Servizi con l'intento di dare ai cittadini, e alle realtà socio-economiche operanti sul territorio, una migliore conoscenza dei contenuti e della significatività della propria azione, nel quadro delle iniziative volte a migliorare il proprio rapporto con l’utenza.

L'Amministrazione, contemporaneamente alla predisposizione della Carta dei Servizi, intende avviare un'indagine sulla soddisfazione dei Servizi da parte dei cittadini, al fine di migliorare gli stessi.

A breve verrà inserito uno (o più) questionari, specificando le modalità di effettuazione dell'indagine.

L'Azienda Speciale "Agordo Servizi", che gestisce la Farmacia Comunale e l'Asilo Nido, ha predisposto la Carta dei Servizi per l'Asilo Nido.

     Gestione_principali_Servizi_2010_2012 Gestione_principali_Servizi_2010_2012 - Gestione principali Servizi erogati negli anni 201, 2011 e 2012 con indicatori.   [87,73 KB]
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